Jak měřidla měří přesměrování

Měřicí nástroje se v mnohém liší. Velmi málo se však liší v tom, jak měří přesměrování. Měřicí nástroje ani nemohou mít rozdílnou metodiku, není totiž v jejich rukou, co a jak v tomto směru změří.

Rozhodující slovo má prohlížeč

Prohlížeče explicitně nepředávají informaci, že došlo k přesměrování. Měřicí nástroje zase zpravidla měří vždy stránku či URL, která se právě načítá a mohou pracovat pouze s údaji, které k ní mají k dispozici. V případě měření přesměrování hraje roli tzv. referer neboli informace o předchozí stránce (obvykle té, ze které vede odkaz na právě načítanou URL). 

V praxi se používají 2 druhy přesměrování, ke kterým se webové prohlížeče staví jinak a k jednomu z nich se staví jednotlivé prohlížeče různě. 

HTTP 301 Moved permanently

Při tomto přesměrování dostává cílová stránka pouze informaci o původním refereru; URL přesměrovávací stránky zde nijak nefiguruje.

HTTP 302 Found  (nebo také Moved Temporarily či Object Moved)

Při tomto přesměrovávání některé prohlížeče předávají cílové stráce jako referer právě onu přesměrovávací URL, ale bez jakékoli informace o tom, že šlo o přesměrování a zase není k dispozici URL původního referera.

Toto přesměrování se velmi často používá u systémů, které měří prokliky bannerů a jiných reklamních formátů. Proto můžete v mnoha statistikách vidět např. referer pagead2.googlesyndication.com, podle kterého dobře odhadnete, že se jedná o přístupy z obsahové sítě AdWords. Kolikrát by pro vás ale bylo zajímavější, kdybyste mohli změřit URL webu, ze které lidé přišli a domluvit si s tímmo webem inzerci napřímo. To ale většinou nejde a musíte to řešit oklikou přes AdWords.

Které z těch dvou chování vám připadá lepší? Jednou by se vám hodilo 301, jindy 302 a nejlépe kombinace, že? Otázka by ale neměla znít, co je lepší, ale jestli si s tím umíte poradit.

Využijte přesměrování ve svůj prospěch

V některých případech si přesměrování způsobíte sami. Např. když v offline mediích uvádíte jinou adresu než svou hlavní a tuto adresu přesměrováváte na speciální landing page. V takovém případě doporučuji využít kampaňové parametry jak jen to jde. Tedy nepřesměrovávat na adresu www.example.com/akce, ale www.example.com/akce?kampan=radio apod.

U Google Analytics se běžně využívá formát www.example.com/akce?utm_source=campaign.example.com&utm_medium=radio (nebo tv, outdoor apod.) V Google Analytics můžete použít i více měřicích parametrů.

Logy vs. měření tečkou (JavaScriptem)

Jeden větší rozdíl přecijen mezi nástroji existuje. Pokud k přesměrování dojde už na vaší doméně, ze které máte access_logy, dokáží některé nástroje (jako třeba Clicktracks) doslova spárovat přesměrování hlavičkou 301 s cílovou stránkou na základě času, IP adresy a v některých případech i díky cookie. U 302 to má Clicktracks jednodušší a nepřicházíte ani o původního referera. Dochází-li k přesměrování na cizím webu, pak tato výhoda padá.

K tomuto článku mě inspiroval dotaz Radka Jüthnera v poradně Google Analytics, která se pomaličku, ale jistě blíží ke svému stému příspěvku :-).