Myslete na svůj měřicí kód
Možná to zní trochu moc charitativně, ale někteří z vás už možná má tu zkušenost, že měřicí kód z webu zmizel, nebo nebyl v plné kondici a změřená data byla k ničemu. Není nad dobře fungující měřicí kód.
Pozdě bycha honiti
To, co jste nezměřili už nikdy nezměříte, proto: Myslete na svůj kód. :) Už několikrát jsem nadával na programátora, který kód pokazil, smazal, upravil tak, že to měřilo jinak a něco jiného atd. Na druhou stranu musím říct, že jsem se taky o měřicí kód, jeho stav a existenci na webu příliš nestaral a věřil, že je vše OK.
Ze své zkušenosti tedy doporučuji dodržovat alespoň některé z následujících tipů.:
Mějte kód zdokumentovaný
Někde by měla existovat aktuální verze měřicího kódu se všemi komentáři a speciálními úpravami. Všichni zúčastnění by o ní měli vědět. Zdá se, že např. Google Docs se pro tento účel mohou hodit. Výborně se hodí i verzování, a tak si můžete zjistit, kdy se v tom kdo vrtal.
Čas od času na vašem projektu pracuje jiný programátor, nebo se celý web předělává, k chybě může dojít i při instalování nové verze webu z testovací instance. Ne každý je odborník na měřicí nástroj, který používá, ale pokud existuje (byť jednoduchá) dokumentace, máte vy i oni možnost kontrolovat. Kdykoli.
Ujistěte se, že vývojáři chápou, jak důležité to pro vás je
Předně si to ale uvědomte vy sami. Programátoři nebývají tupci, takže jistě velmi dobře pochopí, jak moc důležité je to pro vás. Bohužel k chybám dochází, ale zdůrazněním priorit je můžete omezit. Sankce asi v dnešní době nejsou reálná forma nátlaku na programátory (nebo ano?).
Mějte jasno, co měříte
Víte-li, co a proč měříte, víte, jaký průšvih to je, když chybí data. Měřicí kód by pro vás neměl být pouhým kusem HTML kódu, kterému nikdo nerozumí. Pokud se tomu ale nechcete věnovat, najměte si profesionála, který vám poradit s tím, jak má kód vypadat, co má dělat a co by mohl dělat navíc.
Měřicí kód Google Analytics je poměrně hodně upravitelný a stojí za to si ho vyladit přesně pro konkrétní web. Proč ne, když už to jde!
Testujte!
Poslední, ale ne nejméně důležitý tip. Po zásahu do webu se rozhodně vyplatí zkontrolovat, je-li na webu měřicí kód ve tvaru, v jakém má být. Určitě jednou k chybě dojde, a díky kontrole přijdete o minimum dat.
Máte své vlastní tipy na udržení měřicího kódu v kondici? Nebo své vlastní problémy?
Docela by mě zajímaly zkušenosti vývojářů… vaše názory a tipy pro zlepšení. Už se vám někdy stalo, že jste nějaké měření odpravili? Věřím, že to zamrzí. Co děláte pro to, aby se to neopakovalo?
15.12.2008 ve 13:13
Je jenom problém, že to, zda kód funguje se člověk dozví až s nemalým zpožděním – do té doby je třeba se spolehnout pouze na vlastní úsudek a to se mi již také několikrát vymstilo.
Mimojiné právě tento víkend, kdy jsem při překontrolování kódu přehlédl, že mám kus nastavení o řádek níž, než je třeba a rázem mi chybí data :(
15.12.2008 ve 13:34
To je ovšem dost nemilé.
Mně se třeba docela často stává, že programátoři dávají ecommerce kód nad hlavní měřicí kód… a nejde ecommerce.
15.12.2008 v 16:08
Pěkný to článek, Romane, jako kdyby jsi psal o našich webech … :) my máme problém právě s nejrůznějšími verzemi webu, kdy při testováni nové verze nechceme, aby se měření (typicky analytics, e-commerce a sklik) prováděla – pak se spustí nová verze webu, a ejhle, po cca 5 dnech zjistíme, že měřící kódy nejsou odkomentovány .. :)
15.12.2008 v 17:42
A proč ho nezkusíte vypisovat pomocí $SERVER_NAME?
16.12.2008 v 15:10
Já jsem si napsal svůj vlastní měřící systém, nepotřebuji tedy stránky naprosto nic vkládat, a mám okamžitá data jak podobná potřebuji. Naprogramovat to bylo rychlé, a určitě bych vyladění cizího kódu včetně kontroly a dalších strávil stejně času. Není nad vlastní, nejsem na nikom závislý plus možnosti, které cizím kódem neuděláte.