Komentáře k příspěvku: Nezvyšujte konverzní poměr

Od: Stanislav Illek

Stanislav Illek — Thu, 09 Oct 2008 08:18:30 +0000

No spis snizit plat poslancum, aby se prumerna mzda vice priblizila smutne realite.

Od: Roman Appeltauer

Roman Appeltauer — Thu, 02 Oct 2008 14:02:44 +0000

To, že to z článku není jasné, je v pořádku, protože jsem nic takového říct nechtěl. :)

Konverzní poměr vede k chybám vždy, pokud se dělá rozhodnutí jen podle toho, jakou má hodnotu. To je prostě špatně.

To je jako kdyby se řeklo, že se musí zvýšit plat poslancům, protože průměrná mzda je moc nízká.

Od: Hellish

Hellish — Thu, 02 Oct 2008 13:36:35 +0000

Roman: Až z vašich komentářů jsem pochopil, že jste chtěl říct, že hlavním problémem konverzního poměru je malý vzorek vedoucí ke statistických chybám. Že konverzní poměr sám o sobě není neužitečný. Škoda, že to z toho článku není víc jasné.

Od: Roman Appeltauer

Roman Appeltauer — Thu, 02 Oct 2008 10:13:30 +0000

Honzo, ono hrozně moc záleží, z jak velkého segmentu uživatelů se těch 30 konverzí událo, jakou měly hodnotu a jak velké jsou další segmenty a jejich počty konverzí. Pokud se kalkuluje s 30 konverzemi, tak každá konverze hodně změní konverzní poměr. Já se do statistických závěrů pouštím raději až od čísla 200, kde jakýkoli přírůstek znamená max 0,5%.

V příliš malých číslech dochází k velkým statistickým chybám. Ono totiž často nejde uživatele až tak moc škatulkovat a v 30 konverzích může být třeba 5 takzvaně „zbloudilých“ konverzí (takové, ke kterým web přispěl minimálně – osobní doporučení, testovací objednávka, pokus, zkušený zákazník, který je na web už léta zvyklý apod.).

Souhlasím, že krok ke konverznímu poměru je krok vpřed, ale znám lidi, kteří by lépe prosperovali, kdyby netušili, co to ten konverzní poměr je a jeli na návštěvnost z TOPlistu :-).

Od: Jan Menšík

Jan Menšík — Thu, 02 Oct 2008 09:59:39 +0000

I pres GA, nebo s jeho pomoci a kalkulackou jde delat zakladni segmentaci. Samozrejme to na poradne nastroje typu ClickTracks nema.

Nevim jake weby analyzujete a jak hluboku segmentujete, ale 30 konverzi snad neni tolik, pritom se uz dostavame do oboru velkych cisel, kde lze pouzit statistiku.

Ano, konverzni pomer je v soucasne dobe trochu precenovan, ale je to myslim zmena k lepsimu oproti puvodni „navstevnosti“.

Od: Roman Appeltauer

Roman Appeltauer — Thu, 02 Oct 2008 09:30:22 +0000

V hlubších segmentech už většinou konverzní poměr ztrácí smysl úplně. Jednotlivé segmenty obvykle obsahují diametrálně odlišné množství uživatelů a často i docela malé počty uživatelů. Segmenty už pak kvůli tomu není vhodné podle konverzního poměru vůbec porovnávat.

Každého rozumného obchodníka totiž zajímají skutečné prodeje a v malém segmentu uživatelů už každý prodej může konverzním poměrem šíleně zamávat. Konverzní poměr segmentů je opravdu už jen jakési „měřítko“.

Tím ovšem zcela nevyvracím to co píšeš. ;-)

Od: Hellish

Hellish — Thu, 02 Oct 2008 09:11:13 +0000

Souhlasím s tím, že konverzní poměr je něco jako průměrná mzda.

S vyzněním vašeho článku ale nesouhlasím. Snažíte se naznačit, že konverzní poměr není zas tak důležitý a že jsou důležitější faktory. Přitom však dále pracujete s konverzním poměrem, jen jej aplikujete na jednotlivé segmenty uživatelů. To už samozřejmě dává zajímavější informace, ale pořád je to konverzní poměr, který vás zajímá.