Porovnání měřicích nástrojů
Brian Clifton provedl dle mého názoru ne příliš povedené srovnání 3 měřicích nástrojů Google Analytics, Yahoo Web Analytics a Nielsen SiteCensus. Z článku jednak vyplývá, že nástroje naměří dost podobná čísla a Google Analytics neměří nijak zvláš hůř.
Zajímavý nápad
Rozdílné výsledky měření různými nástroji jsou častým dotazem mezi nováčky ve statistikách a někdy i vášnivým tématem pro zkušené. :) I proto se mi líbí, že tento test někdo udělal a to i přes některé nedostatky.
Co jsme se dozvěděli
- Nepřekvapivé zjištění jednotlivé nástroje se liší.
- Jednotlivé nástroje se neliší mnoho.
- Různé výsledky mají na svědomí různé metodiky měření.
- Jindy zase špatné nastavení a nasazení měřicího nástroje.
- Z tabulky to na první pohled není patrné, ale z komentářů lze vyčíst, že Google Analytics naměřil nejméně (je nejméně spolehlivý?). To je ovšem můj velmi ukvapený závěr z jednoho nepříliš povedeného srovnání a dosavadních zkušeností. Možná to taky někde vypozorujete.
- Záleží hlavně na trendech, ne na přesných cifrách.
Postup srovnání
Spíše než konkrétní směrodatné cifry, nám tento test a závěru ukazuje, jak se na rozdílnosti dívat. Brian srovnával poměr mezi výsledky Google Analytics vs. Nielsen SiteCensus (srovnání A) a Google Analytics vs. Yahoo Web Analytics (srovnání B). Srovnání byla prováděna na dvou naprosto odlišných webech s rozdílným zaměřením i návštěvností. Konkrétně se Brian zaměřil na tyto metriky:
- Návštěvy (Visits neboli sessions)
- Zobrazení stránky (Pageviews, také Impressions)
- Počet stránek za návštěvu (Pagevies / Visit)
- Čas na webu (Time on Site)
- Unikátní uživatelé (Unique Visitors)
Zajímají-li vás konkrétní cifry, můžete prostudovat celý článek.
Setkáváte se s různými čísly v různých nástrojích? Jak ty rozdíly řešíte?
17.12.2008 v 11:21
Nerozumím závěru že Google Analytics jje nejméně spolehlivý protože naměřil nejméně. Úplně stejně se dá říct, že GA má „střízlivější“ metodiku a proto je naopak spolehlivější.
17.12.2008 ve 12:07
No, řekl bych, že metodiku na měření počtu Page Views by mají ty nástroje různé. A v tom se GA liší. V tabulkách, které uvádí Brian Clifton sice GA naměřilo více, ale v komentářích dole je vidět, že jako pageview v prvním případě nebyl druhý nástroj nasazený správně a ve druhém případě měří i stažení souborů.
Nicméně moje zkušenost říká, že GA občas sem tam něco nezměří, nejvíc to je vidět u konverzí a transakcí, což jsou čísla, která lze velmi snadno porovnat s databází objednávek.
17.12.2008 ve 13:36
Jasně, pokud prokazatelně měří špatně (méně přesně než konkurence) tak je to bez diskuse. V té větě ale píšeš jen to, že měří méně a proto je to špatně. Obecně si myslím, že je lepší počítat s pesimistickými než optimistickými výsledky, proto nepovažuji nižší výsledky automaticky za špatné měření.
17.12.2008 ve 13:45
Chápu. Nicméně nepsal jsem, že Google Analytics měří špatně, jen jsem se pozastavil nad spolehlivostí, která je diskutabilní, ač ne zase extrémně nízká.